Alles over Ben jij een Enthousiaste Account Executive? Kijk dan snel verder!, Amsterdam | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | VacatureBase | 2006-08-03 01:47:25
Ben jij een Enthousiaste Account Executive? Kijk dan snel verder!
Wij zijn voor onze opdrachtgever (een interactieve marketing communicatie organisatie) in Amsterdam, op zoek naar een Account Executive. Het betreft een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband.
Bedrijfsprofiel: Een interactieve marketing communicatie organisatie bestaande uit ruim 50 ervaren medewerkers. Kerncompetenties van het bureau zijn strategie, creatie, realisatie en hosting. Zij realiseren marketing en communicatiedoelstellingen door het bouwen van dynamische, interactieve relaties met mensen. De organisatie heeft vestigingen in Amsterdam en Rotterdam.
Functie profiel: de klanten bellen de service desk meestal niet voor de lol. Vaak is er sprake van een 'issue' (groot of klein) waar ze zelf geen raad mee weten. Altijd is er sprake van iets dat nu moet worden opgelost. Of liever nog gisteren. De service desk is ontzettend belangrijk: alle vragen en issues van klanten met een service desk overeenkomst worden in behandeling genomen en doorgaans direct beantwoord dan wel opgelost. Als Account Executive ben en blijf jij het centrale aanspreekpunt van de klant en coördineer je waar nodig de (interne) uitvoering van meer complexe werkzaamheden.
Functie eisen: naast een afgeronde opleiding op HBO niveau beschik je over minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare op service gerichte functie met veel (telefonisch) klantcontact, bij voorkeur binnen een vergelijkbare branche (internet, technisch (ICT), projectorganisatie). Je hebt aantoonbare ervaring met projectmatig werken en bent bereid je nek uit te steken om klanten beter en sneller te helpen dan ze verwachten. Je bent stressbestendig, accuraat en proactief en beschikt uiteraard over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Persoon: de Account Executive die wij zoeken heeft ruime ervaring met en kennis van internetapplicaties en ITIL-processen binnen een professionele omgeving. Een goede beheersing van de Engelse taal en programma's als MS Outlook zijn voor deze functie heel belangrijk. Ook ben je bij voorkeur woonachtig in de regio Amsterdam en bereid om op onregelmatige tijden te werken (08.00-19.00 uur). De organisatie is jong en ambitieus; ze verwachten veel van de medewerkers. Een pro-actieve houding en gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel stellen zij dan ook zeer op prijs.
Solliciteren?? Ben je geïnteresseerd in deze functie? Stuur dan je CV en motivatie naar: laura.amato@amacom.nl onder vermelding van referentienummer NHS45.
Vragen? Bel: 0346-251562 http://www.vacaturebase.nl/view.php?job_id=16386
